众安在线、众安新闻客户端 当“银发老人遇到智慧医疗，如何解决就医难题？近日，安徽省中医院联合合肥市民政局发起公益陪护行动，致力于为特需老人等群体提供全程医疗融合和支持。持有“特需老人公益陪护服务卡”的市民，可以通过两种方式便捷预约：一是微信关注安徽省中医院互联网医院，选择二是直接拨打服务卡上的客服电话，工作人员会尽快与您联系确认详情。ic福利陪护医疗服务团队由熟悉医院科室布局和医疗流程、具备基础医学知识的专业人员组成。在整个诊疗过程中，陪护人员会提前与患者了解病史、身体状况等，对于行动不便的患者，还可提供获取检查报告、获取药品、整理就医资料等延伸服务，有效防止福利方面基本医疗信息的缺失，医院的“杏林暖阳”系列关爱慰问活动也引人关注。活动期间设立的尊老、军优、优抚门诊面向70岁以上老年人、现役和退役军人、残疾人、无偿献血荣誉证书人员、特殊需要群体等开放。实行1元的便捷挂号费政策，由全内科、普外科、老年中心等科室的专家参加。未来，医院还将根据实际需求增加门诊排班，进一步改善服务可及性。针对老年人慢性病发病率高的情况，医院还专门设立慢性疼痛缓解账户，帮助老年患者快速匹配专科医生；推广慢性药物和长期处方服务，减少病情稳定的老年慢性疼痛患者往返医院的次数；设立用药指导门诊，经验丰富的医生根据患者的体质、合并症、用药史等，仔细讲解用药剂量、服用时间、用药相互作用等基本信息，用专业的服务传递医疗温暖。 （记者 徐惠媛）